即墨市住宅发展保障办公室公共服务事项目录

即墨市住宅发展保障办公室公共服务事项目录

发布日期:2017-05-10

即墨市住宅发展保障办公室公共服务事项服务指南

 

序号

1

事项名称

主动公开政府信息

实施主体

即墨市住宅发展保障办公室

服务类型

主动服务

实施依据及条款

      《政府信息公开条例》(2007年1月国务院令第492号)第十条:“县级以上各级人民政府及其部门应当依照本条例第九条的规定,在各自职责范围内确定主动公开的政府信息的具体内容,并重点公开下列政府信息:(一)行政法规、规章和规范性文件;(二)国民经济和社会发展规划、专项规划、区域规划及相关政策;(三)国民经济和社会发展统计信息;(四)财政预算、决算报告;(五)行政事业性收费的项目、依据、标准;(六)政府集中采购项目的目录、标准及实施情况;(七)行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况;(八)重大建设项目的批准和实施情况;(九)扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况;(十)突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况;(十一)环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量的监督检查情况。”第十一条:“设区的市级人民政府、县级人民政府及其部门重点公开的政府信息还应当包括下列内容:(一)城乡建设和管理的重大事项;(二)社会公益事业建设情况;(三)征收或者征用土地、房屋拆迁及其补偿、补助费用的发放、使用情况;(四)抢险救灾、优抚、救济、社会捐助等款物的管理、使用和分配情况。”

服务对象

公民、法人、其他组织

法定时限

自政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的,从其规定。

承诺时限

20个工作日

备注




序号

2

事项名称

依申请公开政府信息

实施主体

即墨市住宅发展保障办公室

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

      《政府信息公开条例》(2007年1月国务院令第492号)第十三条:“除本条例第九条、第十条、第十一条、第十二条规定的行政机关主动公开的政府信息外,公民、法人或者其他组织还可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要,向国务院部门、地方各级人民政府及县级以上地方人民政府部门申请获取相关政府信息。”

服务对象

公民、法人、其他组织

法定时限

能够当场答复的,当场予以答复。不能当场答复的,应当自收到申请之日起15个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,经政府信息公开工作机构负责人同意,并告知申请人,延长答复的期限最长不得超过15个工作日。

承诺时限

15个工作日

备注

行政机关依申请公开政府信息,应当按照申请人要求的形式予以提供;无法按照申请人要求的形式提供的,可以通过安排申请人查阅资料、提供复制件或者其他适当形式提供。



序号

3

事项名称

12345市民服务热线交办问题办理

实施主体

即墨市住宅发展保障办公室

服务类型

主动服务

实施依据及条款

      《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发﹝2014﹞20号)第二十七条:“县级以上地方人民政府要发挥公众和舆论的监督作用,整合优化各职能部门的投诉举报平台功能,逐步建设统一便民高效的消费投诉、经济违法行为举报和行政效能投诉平台,实现统一接听、按责转办、限时办结,统一督办,统一考核。”

服务对象

公民、法人、其他组织

法定时限

承诺时限

5个工作日

备注




序号

4

事项名称

公共租赁住房保障

实施主体

即墨市住宅发展保障办公室

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

        1.《社会救助暂行办法》(国务院令第649号,2014年5月施行)第三十八条:“住房救助通过配租公共租赁住房、发放住房租赁补贴、农村危房改造等方式实施。”
        2.《关于公共租赁住房和廉租住房并轨运行的通知》(建保〔2013〕178号)“一、调整公共租赁住房年度建设计划 从2014年起,各地廉租住房(含购改租等方式筹集,下同)建设计划调整并入公共租赁住房年度建设计划。2014年以前年度已列入廉租住房年度建设计划的在建项目可继续建设,建成后统一纳入公共租赁住房管理。”
        3.《山东省廉租住房保障办法》(鲁政办发〔2008〕16号)第三条:“市、县人民政府应当把解决城市低收入家庭住房困难作为维护群众利益的重要工作和政府公共服务的重要职责,编制解决城市低收入家庭住房困难的发展规划及年度计划,明确廉租住房保障工作目标、措施,并纳入本级国民经济与社会发展规划和住房建设规划。”
       4.《即墨市公共租赁住房管理实施办法》(即政发〔2015〕52号)第四条:“完善公共租赁住房保障方式,逐步从实物保障为主转向建设和租赁补贴并举,建立健全实物保障和货币补贴并重的住房保障和供应体系。适度扩大租赁补贴发放范围,对符合条件的低收入家庭发放租金补贴,增强其通过租赁市场解决住房困难的能力。”

服务对象

符合条件的城镇低收入、中等偏下收入住房困难家庭,符合条件的新就业职工、各类人才、稳定就业的本市农业转移人口、外来务工人员,根据不同群体实施分类梯度保障。

法定时限

1.城镇中低收入家庭:60个工作日(含公示时间、不含异议处理时间);2.其他人员:50个工作日(含公示时间、不含异议处理时间)。

承诺时限

1.城镇中低收入家庭:60个工作日(含公示时间、不含异议处理时间);2.其他人员:50个工作日(含公示时间、不含异议处理时间)。

备注




序号

5

事项名称

租赁住房补贴

实施主体

即墨市住宅发展保障办公室

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

      1.《关于做好公共租赁住房和廉租住房并轨运行有关财政工作的通知》(财综〔2014〕11号)“二、做好租赁补贴发放工作  廉租住房和公共租赁住房并轨后,原廉租住房租赁补贴资金继续用于补贴在市场租赁住房(含社会投资建设并运营管理的公共租赁住房)的低收入住房保障家庭。为避免政府重复投资和补贴,对于符合住房保障条件的低收入家庭租赁政府投资建设的公共租赁住房的,应当一律采取租金减免方式予以保障,不再发放租赁补贴。”
       2.《山东省廉租住房保障办法》(鲁政办发〔2008〕16号)第四条:“省建设行政主管部门指导和监督本行政区域内廉租住房保障工作。市、县人民政府建设、房产管理主管部门根据职责分工负责本行政区域内廉租住房保障管理工作(以下简称住房保障主管部门),具体工作可由市、县人民政府确定的实施机构承担。县级以上人民政府发展改革、监察、民政、财政、国土资源、金融管理、国税、地税、统计、物价等部门按照职责分工,负责廉租住房保障的相关工作。”第五条:“廉租住房保障应当采取货币补贴和实物配租等相结合的方式。本办法所称货币补贴,是指县级以上地方人民政府按照规定标准向符合条件的申请人发放租赁住房补贴,增强其承租住房的能力,由其自行承租住房。本办法所称实物配租,是指县级以上地方人民政府向符合条件的申请人提供住房,并按照规定标准收取租金。”
       3.《即墨市公共租赁住房管理实施办法》(即政发〔2015〕52号)第四条:“完善公共租赁住房保障方式,逐步从实物保障为主转向建设和租赁补贴并举,建立健全实物保障和货币补贴并重的住房保障和供应体系。适度扩大租赁补贴发放范围,对符合条件的低收入家庭发放租金补贴,增强其通过租赁市场解决住房困难的能力。”

服务对象

符合条件的城镇最低收入家庭

法定时限

承诺时限

60个工作日(含公示时间)

备注




序号

6

事项名称

已购公有住房公用部位维修基金利息支取审核

实施主体

即墨市住宅发展保障办公室

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《即墨市城乡建设局即墨市财政局关于已购公有住房共用部位和共用设施维修基金使用管理问题的通知》(即城乡字〔2006〕71号〕。

服务对象

全市所有参加房改的已购公有住房的居民

法定时限

承诺时限

5个工作日

备注




序号

7

事项名称

国有土地上房屋征收与补偿政策宣传

实施主体

即墨市住宅发展保障办公室

服务类型

主动服务

实施依据及条款

      《国有土地上房屋征收与补偿条例》(2011年1月国务院令第590号)第十三条:“市、县级人民政府作出房屋征收决定后应当及时公告。公告应当载明征收补偿方案和行政复议、行政诉讼权利等事项。市、县级人民政府及房屋征收部门应当做好房屋征收与补偿的宣传、解释工作。房屋被依法征收的,国有土地使用权同时收回。”

服务对象

公民、法人、其他组织

法定时限

承诺时限

根据实际需要确定开展

备注




序号

8

事项名称

住房保障政策宣传咨询

实施主体

即墨市住宅发展保障办公室

服务类型

主动服务

实施依据及条款

服务对象

公民、法人、其他组织

法定时限

承诺时限

每年1次

备注




序号

9

事项名称

物业服务知识宣传

实施主体

即墨市住宅发展保障办公室

服务类型

主动服务

实施依据及条款

服务对象

公民、法人、其他组织

法定时限

承诺时限

每年1次

备注