即墨市人力资源与社会保障局公共服务事项目录

发布日期:2017-05-10

即墨市人力资源与社会保障局公共服务事项服务指南

 

序号

1

事项名称

政府信息主动公开

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

主动服务

实施依据及条款

       《政府信息公开条例》(2007年1月国务院令第492号)第十条:“县级以上各级人民政府及其部门应当依照本条例第九条的规定,在各自职责范围内确定主动公开的政府信息的具体内容,并重点公开下列政府信息:(一)行政法规、规章和规范性文件;(二)国民经济和社会发展规划、专项规划、区域规划及相关政策;(三)国民经济和社会发展统计信息;(四)财政预算、决算报告;(五)行政事业性收费的项目、依据、标准;(六)政府集中采购项目的目录、标准及实施情况;(七)行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况;(八)重大建设项目的批准和实施情况;(九)扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况;(十)突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况;(十一)环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量的监督检查情况。”第十一条:“设区的市级人民政府、县级人民政府及其部门重点公开的政府信息还应当包括下列内容:(一)城乡建设和管理的重大事项;(二)社会公益事业建设情况;(三)征收或者征用土地、房屋拆迁及其补偿、补助费用的发放、使用情况;(四)抢险救灾、优抚、救济、社会捐助等款物的管理、使用和分配情况。”

服务对象

公民、法人、其他组织

法定时限

自政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的,从其规定。

承诺时限

自政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的,从其规定。

备注


序号

2

事项名称

政府信息依申请公开

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《政府信息公开条例》(2007年1月国务院令第492号)第十三条:“除本条例第九条、第十条、第十一条、第十二条规定的行政机关主动公开的政府信息外,公民、法人或者其他组织还可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要,向国务院部门、地方各级人民政府及县级以上地方人民政府部门申请获取相关政府信息。”

服务对象

公民、法人、其他组织

法定时限

能够当场答复的,当场予以答复。不能当场答复的,应当自收到申请之日起15个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,经政府信息公开工作机构负责人同意,并告知申请人,延长答复的期限最长不得超过15个工作日。

承诺时限

能够当场答复的,当场予以答复。不能当场答复的,应当自收到申请之日起15个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,经政府信息公开工作机构负责人同意,并告知申请人,延长答复的期限最长不得超过15个工作日。

备注


序号

3

事项名称

人力资源社会保障系统电话咨询服务

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

      《关于加强人力资源社会保障系统电话咨询服务工作的指导意见》(2010年3月人社厅发〔2010〕92号)“电话咨询服务系统要建在地市级以上人力资源社会保障部门,有条件的地方应采取省级集中建设、地市设立远端座席的模式。为避免重复建设和资源浪费,同一层级在同一地区只建立一个人力资源社会保障电话咨询服务系统。”

服务对象

公民、法人和其他组织

法定时限

承诺时限

5个工作日

备注


序号

4

事项名称

即墨市流动人员档案转递手续办理

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.中组部、原人事部《流动人员人事档案管理暂行规定》(人发〔1996〕118号);

       2.《中共中央组织部人力资源社会保障部等五部门关于进一步加强流动人员人事档案管理服务工作的通知》(人社部发〔2014〕90号);

       3.《关于贯彻落实人社部发〔2014〕90号文件进一步加强流动人员人事档案管理服务工作的意见》(鲁人社发〔2015〕48号);

       4.《青岛市人力资源和社会保障局关于贯彻落实鲁人社发〔2015〕48号文件进一步加强我市流动人口人事档案管理服务工作有关问题的通知》(青人社发〔2015〕27号);

       5.《山东省人力资源和社会保障厅、山东省教育厅、山东省公安厅关于进一步简化全省普通大中专学校毕业生就业手续有关事项的通知》(鲁人社发〔2014〕49号);

       6.《青岛市人力资源和社会保障局、青岛市教育局、青岛市公安局关于青岛市普通大中专学校毕业生就业手续办理有关事项的通知》(青人社字〔2015〕9号)。


服务对象

即墨市流动人员

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

5

事项名称

社会保险费征缴服务

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.中华人民共和国国务院《社会保险费征缴暂行条例》(国务院令第259号)第二条 :“基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费(以下统称社会保险费)的征收、缴纳,适用本条例。本条例所称缴费单位、缴费个人,是指依照有关法律、行政法规和国务院的规定,应当缴纳社会保险费的单位和个人。”第三条:“基本养老保险费的征缴范围:国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业和其他城镇企业及其职工,实行企业化管理的事业单位及其职工。”

        2.原青岛市劳动和社会保障局《关于通过青岛市财税库行横向联网系统征缴社会保险费有关问题的通知》(青劳社〔2008〕49号)。

        3.《社会保险费申报缴纳管理规定》(中华人民共和国人力资源和社会保障部令第20号)第二条:“用人单位进行缴费申报和社会保险经办机构征收社会保险费,适用本规定。本规定所称社会保险费,是指由用人单位及其职工依法参加社会保险并缴纳的职工基本养老保险费、职工基本医疗保险费、工伤保险费、失业保险费和生育保险费。”第三条:“社会保险经办机构负责社会保险缴费申报、核定等工作。省、自治区、直辖市人民政府决定由社会保险经办机构征收社会保险费的,社会保险经办机构应当依法征收社会保险费。社会保险经办机构负责征收的社会保险费,实行统一征收。”

服务对象

各类用人单位

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

6

事项名称

用人单位吸纳就业社会保险补贴和岗位补贴

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《关于加快落实就业创业政策有关问题的通知》(青人社办发[2016]11号):“二、严格市-镇(办)两级现场核实和勘验制度。对我市已实行的一次性创业补贴、一次性小微企业创业补贴、创业岗位开发补贴、用人单位吸纳就业补贴、灵活就业社会保险补贴、家庭服务业吸纳就业补贴等扶持政策,均实行镇(办)、市级部门两级现场核实和勘验制度。”

服务对象

单位招用的就业困难人员

法定时限

公示合格后5个工作日报市财政局

承诺时限

公示合格后5个工作日报市财政局

备注


序号

7

事项名称

创业补贴

实施主体

即墨市人力资源与社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《山东省人民政府关于进一步做好新形势下就业创业工作的意见》(鲁政发〔2015〕21号):“8.完善创业补贴政策。对首次领取小微企业营业执照、正常经营满12个月的创业者,给予不低于1.2万元的一次性创业补贴。有条件的市可将一次性创业补贴政策放宽到符合条件的新注册个体工商户,给予不低于2000元的补贴。各地创业孵化基地、创业园区应优先为有创业能力的毕业年度高校毕业生、就业困难人员等提供创业场所,按规定给予场地租赁费用减免。有条件的市对毕业年度的高等院校、技师学院毕业生和就业困难人员租用经营场地创业,并且未享受场地租赁费用减免的,可给予一次性创业场所租赁补贴。(省人力资源社会保障厅牵头)”

       2.《山东省就业补助资金管理暂行办法》(鲁财社[2016]27号)第十二条 “一次性创业场所租赁补贴。有条件的市对毕业年度的高等院校、技师学院毕业生和就业困难人员租用经营场地创业,并且未享受场地租赁费用减免的,可给予一次性创业场所租赁补贴,具体标准由各市确定,由各地从就业补助资金和创业带动就业扶持资金中统筹安排。”

        3.《关于加快落实就业创业政策有关问题的通知》(青人社办发[2016]10号)。

服务对象

创业者

法定时限

公示合格后5个工作日报市财政局

承诺时限

公示合格后5个工作日报市财政局

备注


序号

8

事项名称

岗位开发补贴

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《关于加快落实就业创业政策有关问题的通知》(青人社办发[2016]11号)):“二、严格市-镇(办)两级现场核实和勘验制度。对我市已实行的一次性创业补贴、一次性小微企业创业补贴、创业岗位开发补贴、用人单位吸纳就业补贴、灵活就业社会保险补贴、家庭服务业吸纳就业补贴等扶持政策,均实行镇(办)、市级部门两级现场核实和勘验制度。”

服务对象

创业者

法定时限

公示合格后5个工作日报市财政局

承诺时限

公示合格后5个工作日报市财政局

备注


序号

9

事项名称

即墨市高校毕业生就业见习培训基地申报见习补贴手续办理

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《关于印发<青岛市高校毕业生就业见习培训基地管理办法>的通知》(青人社字〔2016〕5号)第二十条:“见习基地应当在见习人员上岗一周内建立见习人员花名册和数据库,并将花名册、报到证、身份证等材料报所在区(市)见习办,作为毕业生参加见习和单位支付见习人员见习补贴的依据。”

服务对象

即墨市就业见习培训基地高校毕业生

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

10

事项名称

企业参保职工死亡丧葬补助金、抚恤金发放

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《社会保险法》(2010年10月主席令第35号)第一章第四条:“中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费,有权查询缴费记录、个人权益记录,要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。第十七条参加基本养老保险的个人,因病或者非因工死亡的,其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金。”

       2.《关于调整企业职工丧葬费补助标准的通知》(鲁劳社〔2003〕53号)第一条:“企业职工(含离退休人员)逝世后,不分职务级别,丧葬补助费的标准调整为每人1000元。”

       3.《关于调整国有企业因工与非因工死亡职工供养直系亲属生活困难补助标准的通知》(鲁劳发〔1993〕343号)“规定国有企业因工与非因工死亡职工发给10个月全省上年度月平均工资的救济费。”

       4.《关于企业离休人员死亡一次性抚恤金发放有关问题的通知》(鲁人社办发〔2009〕47号)“ 企业离休人员病故的发给本人生前20个月基本离休费的抚恤金。遗属生活困难补助依据《关于调整企业职工因病或非因工死亡后供养直系亲属生活困难补助标准的通知》(鲁人社办发〔2012〕74号)第一条企业职工(含离退休人员)因病或非因工死亡,符合领取遗属生活困难补助条件的供养直系亲属,每人每月补助标准按企业所在地调整为3类:460元、410元、360元发放。”

服务对象

参保职工家属

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

11

事项名称

失业人员个人职业培训补贴申请办理

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

      《山东省失业保险规定》(2003年8月,山东省人民政府令第161号)第三条:“县级以上人民政府劳动保障行政部门主管本行政区域内的失业保险工作。劳动保障行政部门按照国家规定设立的社会保险经办机构具体承办失业保险工作。”第二十四条:“失业人员在领取失业保险金期间,参加依法设立的职业培训机构组织的职业培训的,可以享受失业人员职业培训补贴(含职业技能鉴定考核费用)。……劳动保障行政部门没有条件组织培训的,失业人员可以在经劳动保障行政部门同意后,到依法设立的职业培训机构进行培训;培训合格后,持失业登记证、职业培训收费报销凭证向当地社会保险经办机构申请职业培训补贴。社会保险经办机构应当自接到职业培训补贴申请之日起15日内予以审核,办理有关手续,将结果通知申请人并发放培训补贴。”

服务对象

登记失业人员、高校毕业生、农村劳动者和初高中毕业生

法定时限

个人申领补贴期限为自技能鉴定结束后6个月内办理,参加国家统考的申领时限不超过1年

承诺时限

个人申领补贴期限为自技能鉴定结束后6个月内办理,参加国家统考的申领时限不超过1年

备注


序号

12

事项名称

离休干部及建国前老工人生活补贴

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

主动服务

实施依据及条款

       1.《关于提高离休干部生活补贴标准和扩大发放范围的通知》(组通字〔2011〕29号)全文;

       2.《关于提高建国前参加工作的老工人生活补贴标准和扩大发放范围的通知》(人社部发〔2011〕60号)“六、所需费用按现行开支渠道解决。”

服务对象

离休干部及建国前老工人

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

13

事项名称

创业担保贷款

实施主体

即墨市人力资源与社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

《关于进一步推进创业担保贷款工作有关问题的通知》(即银发[2015]38号)

服务对象

创业者

法定时限

担保手续办理结束后,经办担保机构即时通知经办银行放贷。经办银行根据《借款合同》在5个工作日内按约定时间发放贷款

承诺时限

5日

备注


序号

14

事项名称

工伤保险待遇审核办理

实施主体

即墨市人力资源与社会保障局

服务类型

主动服务

实施依据及条款

       1.《工伤保险条例》;(2003年4月国务院令第375号,2009年修订)第五条:“国务院社会保险行政部门负责全国的工伤保险工作。县级以上地方各级人民政府社会保险行政部门负责本行政区域内的工伤保险工作。社会保险行政部门按照国务院有关规定设立的社会保险经办机构(以下称经办机构)具体承办工伤保险事务。”第四十六条:“经办机构具体承办工伤保险事务,履行下列职责:(一)根据省、自治区、直辖市人民政府规定,征收工伤保险费;(二)核查用人单位的工资总额和职工人数,办理工伤保险登记,并负责保存用人单位缴费和职工享受工伤保险待遇情况的记录;(三)进行工伤保险的调查、统计;(四)按照规定管理工伤保险基金的支出;(五)按照规定核定工伤保险待遇(六)为工伤职工或者其近亲属免费提供咨询服务。”

       2.《山东省贯彻〈工伤保险条例〉实施办法》(鲁政发〔2011〕25号)第三条:“省人力资源社会保障行政部门负责全省工伤保险工作。县级以上人力资源社会保障行政部门负责本行政区域内的工伤保险工作。第二十七条 申请工伤保险待遇,应向统筹地区经办机构提交工伤认定决定、劳动能力鉴定结论和工伤保险待遇申报表。”

       3.《青人社发[2011]143号文》;

       4.《青人设发[2012]43号文》。

服务对象

参保职工

法定时限

20日

承诺时限

20日

备注


序号

15

事项名称

工伤职工辅助器具配置

实施主体

即墨市人力资源与社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《工伤保险条例》(国务院令第375号)第三十条:“工伤职工因日常生活或者就业需要,经劳动能力鉴定委员会确认,可以安装假肢、矫形器、假眼、假牙和配置轮椅等辅助器具,所需费用按照国家规定的标准从工伤保险基金支付。”

       2.《国务院关于修改〈工伤保险条例〉的决定》(国务院令第586号);

       3.《山东省工伤职工辅助器具配置管理暂行办法》(鲁劳社〔2008〕13号);

       4.《关于印发〈山东省工伤保险辅助器具配置目录和费用限额标准〉的通知》(鲁人社发〔2013〕37号)第七条:“工伤职工需要配置辅助器具的,工伤职工或者其直系亲属持工伤认定结论、医疗诊断证明书和有关病历资料,向当地劳动能力鉴定机构申请配置确认,填报《配置辅助器具申请确认表》(附件2)。”第八条:“劳动能力鉴定机构应当自受理申请之日起,于30个工作日内作出确认结论,下达《配置辅助器具确认通知书》(附件3),书面通知工伤职工本人、用人单位及工伤保险经办机构。”

       5.《山东省贯彻〈工伤保险条例〉实施办法》(鲁政发〔2015〕44号)。


服务对象

参保职工

法定时限

20个工作日

承诺时限

20个工作日

备注


序号

16

事项名称

城乡养老保险制度衔接

实施主体

即墨市人力资源与社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

《人力资源社会保障部、财政部关于印发<城乡养老保险制度衔接暂行办法>的通知》(人社部发〔2014〕17号)

服务对象

参保职工

法定时限

30个工作日

承诺时限

30个工作日

备注


序号

17

事项名称

就业登记

实施主体

即墨市人力资源与社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《就业促进法》第四十三条:国家建立劳动力调查统计制度和就业登记、失业登记制度,开展劳动力资源和就业、失业状况调查统计,并公布调查统计结果。

       2. 《人力资源社会保障部关于修改<就业服务与就业管理规定>的决定》(人力资源社会保障部第23号令)第六十一条:劳动保障行政部门应当建立健全就业登记制度和失业登记制度,完善就业管理和失业管理;

       3.《山东省就业促进条例》 第三十九条 第三款。

服务对象

用人单位

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

18

事项名称

即墨市非师范类高校毕业生就业手续办理

实施主体

即墨市人力资源与社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《山东省人力资源和社会保障厅、山东省教育厅、山东省公安厅关于进一步简化全省普通大中专学校毕业生就业手续有关事项的通知》(鲁人社发〔2014〕49号);

       2.《青岛市人力资源和社会保障局、青岛市教育局、青岛市公安局关于青岛市普通大中专学校毕业生就业手续办理有关事项的通知》(青人社字〔2015〕9号)。

服务对象

即墨市非师范类高校毕业生

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

19

事项名称

社会保险个人权益记录免费查询服务

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《中华人民共和国社会保险法》(中华人民共和国主席令第35号)第四条:“中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费,有权查询缴费记录、个人权益记录,要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。”

       2.中华人民共和国人力资源和社会保障部《社会保险个人权益记录管理办法》(人力资源和社会保障部第14号令)第十四条:“社会保险经办机构应当向参保人员及其用人单位开放社会保险个人权益记录查询程序,界定可供查询的内容,通过社会保险经办机构网点、自助终端或者电话、网站等方式提供查询服务。第十五条 社会保险经办机构网点应当设立专门窗口向参保人员及其用人单位提供免费查询服务。……需要书面查询结果或者出具本人参保缴费、待遇享受等书面证明的,社会保险经办机构应当按照规定提供。”

       3.青岛市人力资源和社会保障局《关于贯彻<社会保险个人权益记录管理办法>的实施意见》(青人社发〔2012〕60号)。

服务对象

参保职工

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

20

事项名称

企业退休人员社会化管理服务

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发劳动和社会保障部等部门〈关于积极推进企业退休人员社会化管理服务工作的意见〉的通知》(中办发〔2003〕16号);

        2.《省委办公厅、省政府办公厅关于积极推进企业退休人员社会化管理服务工作的意见》(鲁办发〔2003〕11号)“三、企业退休人员社会化管理服务的主要工作。 要按照中办发[2003]16号文件规定的社会化管理服务八个方面的主要内容,结合实际,积极开展企业退休人员社会化管理服务工作。目前难以全部落实到位的市,可以先重点抓好以下工作:一是建立企业退休人员基本信息库;二是向企业退休人员发放社会化管理服务联系卡;三是指导企业退休人员建立自我管理和互助服务组织;四是开展领取养老金资格认证工作。在此基础上不断扩展工作内容,并逐步加以规范和完善。对街道(办事处)不具备集中管理企业退休人员人事档案条件的,可以由市或区统一集中管理。……企业退休人员社会化管理服务工作内容多,涉及面广,各级劳动保障、组织、计划、人事(编制)、民政、财政、文化、卫生、体育、工会、共青团、妇联、老龄等部门、组织和机构,要根据中办发〔2003〕16号文件的要求,在党委、政府的领导下,各尽其职,各负其责,密切配合,共同做好企业退休人员社会化管理服务工作。”

服务对象

参保退休职工

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

21

事项名称

山东省有突出贡献的中青年专家申报

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

        山东省人民政府办公厅《关于印发山东省有突出贡献的中青年专家选拔管理办法的通知》鲁政办发〔2011〕62号)第九条:“基层单位按照隶属关系和有关要求,逐级向上级人力资源社会保障部门推荐人选。在推荐过程中,应认真组织同行专家评议,听取有关人员的意见,增加推荐工作的透明度,做到公开、公平、公正。”第十条:“设区的市人力资源社会保障部门、省直有关部门(单位)和中央驻鲁单位人事管理机构根据选拔条件,对推荐人选进行审核,经市政府或省直有关部门(单位)、中央驻鲁单位审定后,将人选名单和有关材料报送省人力资源社会保障厅。”

服务对象

专业技术人员

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

22

事项名称

离退休人员养老金及供养直系亲属定期生活困难补助发放

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

主动服务

实施依据及条款

       1.《社会保险法》(2010年10月主席令第35号)第七十三条:“社会保险经办机构应当按时足额支付社会保险待遇。”

       2.劳动和社会保障部办公厅《关于进一步规范基本养老金社会化发放工作的通知》(劳社发〔2001〕8号)全文;

       3.《关于调整企业职工因病或非因工死亡后供养直系亲属生活困难补助标准的通知》(鲁人社办发〔2012〕74号) 全文;

       4.《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》(国发〔2015〕2号)“九、建立健全确保养老金发放的筹资机制。各级政府应积极调整和优化财政支出结构,加大社会保障资金投入,确保基本养老金按时足额发放。”

服务对象

离退休人员养老金及供养直系亲属

法定时限

每月14-18号

承诺时限

每月14-18号

备注


序号

23

事项名称

退休人员基本养老保险个人账户一次性支付

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《社会保险法》(2010年10月主席令第35号)第十四条:“个人账户不得提前支取,记账利率不得低于银行定期存款利率,免征利息税。个人死亡的,个人账户余额可以继承。”

服务对象

退休人员

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

24

事项名称

工伤职工劳动能力鉴定受理

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《工伤保险条例》(2003年4月国务院令第375号,2009年修订)第二十三条:“劳动能力鉴定由用人单位、工伤职工或者其近亲属向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出申请,并提供工伤认定决定和职工工伤医疗的有关资料”;

       2.《工伤职工劳动能力鉴定管理办法》( 2014年2月人社部 国家卫计委 第21号令)第七条:“职工发生工伤,经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的,或者停工留薪满(含劳动能力鉴定委员会确认的延长期限),工伤职工或者其用人单位应当及时向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出劳动能力鉴定申请。”

服务对象

工伤职工

法定时限

劳动能力鉴定委员会应在收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出劳动能力鉴定结论。伤情复杂、涉及医疗卫生专业较多的,作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。

承诺时限

劳动能力鉴定委员会应在收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出劳动能力鉴定结论。伤情复杂、涉及医疗卫生专业较多的,作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。

备注


序号

25

事项名称

人事考试证书办理(水平类)

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       关于发放《专业技术资格证书》有关问题的通知》(鲁职改办[1993]23号、鲁人考[1998]8号)、人事部办公厅关于发放专业技术资格证书有关问题的通知》(人办职[1990]3号)第三项:《证书》发放工作由各省、自治区、直辖市及计划单列市人事(劳动人事)厅(局)或职改工作部门负责,各地区考试管理机构具体组织实施。

服务对象

取得相应证书人员

法定时限

按证书办理通知公布时限为准

承诺时限

按证书办理通知公布时限为准

备注


序号

26

事项名称

执业资格类证书办理

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       关于发放《专业技术资格证书》有关问题的通知》(鲁职改办[1993]23号、鲁人考[1998]8号)、人事部办公厅关于发放专业技术资格证书有关问题的通知》(人办职[1990]3号)第三项:《证书》发放工作由各省、自治区、直辖市及计划单列市人事(劳动人事)厅(局)或职改工作部门负责,各地区考试管理机构具体组织实施。

服务对象

取得相应证书人员

法定时限

按证书办理通知公布时限为准

承诺时限

按证书办理通知公布时限为准

备注


序号

27

事项名称

长期医疗护理保险资格核准

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《关于印发<青岛市长期医疗护理保险管理办法>的通知》(青人社发〔2014〕23号);

       2.《关于规范长期医疗护理保险经办管理有关问题的通知》(青人社字〔2014〕74号)。

服务对象

参保职工

法定时限

15个工作日

承诺时限

15个工作日

备注


序号

28

事项名称

即墨市大中专毕业生落户手续办理

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《青岛市人力资源和社会保障局、青岛市教育局、青岛市公安局关于青岛市普通大中专学校毕业生就业手续办理有关事项的通知》(青人社字〔2015〕9号)

服务对象

即墨生源大中专毕业生

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

29

事项名称

即墨市高校毕业生一次性创业补贴办理

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《关于印发青岛市人力资源和社会保障局就业创业和职业培训补贴政策实施办法的通知》(青人社发〔2014〕21号)第五条:“1.申领范围。在青岛行政区域内从事个体经营、创办企业(含民办非企业单位)的下列人员(以下简称创业者),符合条件的可申领5000元的一次性创业补贴:……⑵毕业5年内普通高等学校毕业生和驻青高校毕业年度毕业生;……”

        2.《青岛市人民政府关于实施大众创业工程打造创业之都的意见》(青政发〔2015〕15号):“三、支持各类群体创业 4.支持大众创业。鼓励扶持创办各类市场主体,对毕业5年内高校毕业生、驻青高校毕业年度毕业生、休学创业大学生和本市户籍毕业年度大学生、城乡登记失业人员、返乡农民工,在青岛行政区域内从事个体经营、创办企业以及民办非企业单位、开设“网店”和“一址多照”等创业实体,符合条件的由工商注册地区(市)给予1万元的创业补贴,2年内纳入创业就业管理,市财政对区(市)按照每人5000元的标准给予补助。”

       3.《关于贯彻青政发〔2015〕15号文件调整创业补贴政策的通知》(青人社发〔2015〕21号);

       4.《关于加快落实就业创业政策有关问题的通知》(青人社发〔2016〕11号):“二、严格市-镇(办)两级现场核实和勘验制度。对我市已实行的一次性创业补贴、一次性小微企业创业补贴、创业岗位开发补贴、用人单位吸纳就业补贴、灵活就业社会保险补贴、家庭服务业吸纳就业补贴等扶持政策,均实行镇(办)、市级部门两级现场核实和勘验制度。各镇办经办机构在补贴申请受理期间,至少组织实施1次实地核实勘验工作,做到两人以上共同实施,核实后制作现场核实记录,并有实施核实人签字确认。”

服务对象

毕业5年内高校毕业生(包括青岛以外户籍);驻青高校毕业年度毕业生;本市户籍毕业年度大学生;休学创业大学生。

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

30

事项名称

即墨市社会医疗保险门诊大病医疗证申办

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.青岛市社会医疗保险办法(青岛市人民政府235号令);

       2.青岛市人力资源和社会保障局《关于完善社会医疗保险门诊大病管理有关问题的通知》(青人社字〔2014〕75号)。

服务对象

社会医疗保险参保人员

法定时限

7个工作日

承诺时限

7个工作日

备注


序号

31

事项名称

职业培训补贴和职业技能鉴定补贴申请审核

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《山东省就业补助资金管理暂行办法》(鲁财社〔2016〕27号)第五条:“职业培训补贴。享受职业培训补贴的人员范围包括:贫困家庭子女、毕业学年高校毕业生(含技师学院高级工班、预备技师班和特殊教育院校职业教育类毕业生,下同)、城乡未继续升学的应届初高中毕业生、农村转移就业劳动者(含建档立卡的适龄贫困人口)、城乡登记失业人员、即将刑满释放人员(刑期不足两年的)和强制隔离戒毒人员,以及符合条件的企业在职职工。每人每年只能享受一次职业培训补贴,且不得与失业保险的职业培训补贴重复享受。……省人社厅、财政厅每年下达加强就业培训提高就业与创业能力培训计划,并按照计划内实际培训人数和初级工400元/人、中级工和高级工600元/人、创业培训800元/人的标准及相关文件规定对各市给予补助,所需资金从就业补助资金和创业带动就业扶持资金中统筹安排。”第六条:“职业技能鉴定补贴。对通过初次职业技能鉴定并取得职业资格证书或专项职业能力证书的六类人员,给予职业技能鉴定补贴。职业技能鉴定补贴标准,按照省有关部门规定的职业技能鉴定收费标准的80%确定。”第二十五条:“各级人力资源社会保障部门负责对上述各项补贴支出申请材料的全面性、真实性进行审核。”

服务对象

1.就业技能培训补贴和鉴定补贴:登记失业人员、高校毕业生、农村劳动者和初高中毕业生。2.劳动预备制培训补贴和鉴定补贴:本市未能升入高一级学校且有就业要求的城镇普通初、高中毕业生以及农村未能继续升学并准备从事非农产业工作或进城务工的初、高中毕业生。

法定时限

1.就业技能培训补贴和鉴定补贴:材料齐全,即时办理。2.劳动预备制培训补贴和鉴定补贴:30个工作日。

承诺时限

1.就业技能培训补贴和鉴定补贴:材料齐全,即时办理。2.劳动预备制培训补贴和鉴定补贴:30个工作日。

备注


序号

32

事项名称

劳动预备制培训补贴和鉴定补贴办理

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

      1.《山东省就业补助资金管理暂行办法》(鲁财社〔2016〕27号);

      2.《关于劳动预备制培训有关问题的通知》(青人社办字〔2013〕282号);

      3.《关于劳动预备制培训管理工作有关问题的补充通知》(青人社办字〔2015〕224号)。

服务对象

      本市未能升入高一级学校且有就业要求的城镇普通初、高中毕业生以及农村未能继续升学并准备从事非农产业工作或进城务工的初、高中毕业生,取得初级以上职业资格证书。在毕业后两年内进行劳动预备制登记。

法定时限

30个工作日

承诺时限

30个工作日

备注


序号

33

事项名称

灵活就业人员社会保险补贴

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《关于加快落实就业创业政策有关问题的通知》(青人社办发[2016]11号):“二、严格市-镇(办)两级现场核实和勘验制度。对我市已实行的一次性创业补贴、一次性小微企业创业补贴、创业岗位开发补贴、用人单位吸纳就业补贴、灵活就业社会保险补贴、家庭服务业吸纳就业补贴等扶持政策,均实行镇(办)、市级部门两级现场核实和勘验制度。各镇办经办机构在补贴申请受理期间,至少组织实施1次实地核实勘验工作,做到两人以上共同实施,核实后制作现场核实记录,并有实施核实人签字确认。”

服务对象

就业困难人员

法定时限

公示合格后5个工作日报市财政局

承诺时限

公示合格后5个工作日报市财政局

备注


序号

34

事项名称

青岛市基本医疗保险门诊统筹签约信息变更

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

      《关于进一步完善青岛市基本医疗保险门诊统筹经办管理有关问题的通知》(青人社办发〔2014〕16号):“(五)  签约变更。每年第一季度为协议集中变更期。需变更定点社区的参保人,应在规定期限内向原定点社区提交书面变更申请。”

服务对象

参保人员

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

35

事项名称

青岛市社区定点医疗机构医保执业医师登记

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《关于印发<青岛市人力资源和社会保障局社会医疗保险服务医师管理办法>的通知》(青人社字〔2014〕72号)第七条:“(四)登记。信息录入后,定点医疗机构应携带医师的医师资格证、医师执业证、身份证、专业技术职称证等有效证件原件及复印件,市南、市北、李沧三区定点医疗机构到市社会保险经办机构办理登记,其他区(市)到各自所在地社会保险经办机构办理登记。社会保险经办机构对各定点医疗机构上传的医师信息进行审核,并通过国家卫生计生委网站对医师执业注册信息进行核对。经核对无误,纳入医保医师管理。”

服务对象

执业医师

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

36

事项名称

社会医疗保险定点零售药店、门诊定点医疗机构申请受理

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《关于完善基本医疗保险定点医药机构协议管理的指导意见》(人社部发〔2015〕98号)二、(三)“依法设立的各类医药机构均可根据医疗保险医药服务的需要和条件,根据自身服务能力,自愿向统筹地区经办机构提出申请,并如实提供服务范围、服务规模、服务质量、服务特色、价格收费等方面的材料,配合做好经办机构评估工作。”

       2.《青岛市社会医疗保险办法》(政府令第235号)第四十五条  :“本市对社会医疗保险医药服务机构实行定点管理。人力资源社会保障行政主管部门按照市场竞争、公开公平、方便就医的原则确定定点医药机构,并建立健全退出机制。社会保险经办机构应当与定点医药机构签订服务协议,规范其服务行为,并实施日常监督与考核,对定点医药机构违反有关管理规定发生的医疗费用不予支付。”

      3.《青岛市人力资源和社会保障局社会医疗保险定点零售药店协议管理办法(试行)》(青人社字〔2016〕33号)第三条:“市社会保险经办机构根据本办法及服务协议对本市定点零售药店开展管理服务和监督检查工作。其中,即墨市、胶州市、平度市、莱西市(以下称四市) 社会保险经办机构受 市社会保险经办机构委托, 负责辖区内定点零售药店的管理服务和监督检查工作。”

      4.《青岛市人力资源和社会保障局社会医疗保险门诊定点医疗机构协议管理办法(试行)》(青人社字〔2016〕32号)“市社会保险经办机构根据本办法及服务协议对本市定点门诊开展管理服务和监督检查工作。其中,即墨市、胶州市、平度市、莱西市(以下称四市) 社会保险经办机构受 市社会保险经办机构委托, 负责辖区内定点门诊的管理服务和监督检查工作。”

      5.《青岛市人力资源和社会保障局社会医疗保险社区定点医疗机构协议管理办法(试行)》(青人社字〔2016〕30号)第三条:“市、区(市)人力资源社会保障行政部门负责对社区定点医疗机构协议管理进行监督指导。市社会保险经办机构负责全市社区定点医疗机构协议管理工作,并具体承办市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、黄岛区社区定点医疗机构的协议管理事务。崂山区、城阳区、黄岛区社会保险经办机构负责协助做好辖区内社区定点医疗机构的协议管理事务。即墨市、胶州市、莱西市、平度市社会保险经办机构负责具体承办本辖区内社区定点医疗机构协议管理事务。”

       6.《青岛市人力资源和社会保障局社会医疗保险住院定点医疗机构协议管理办法(试行)》(青人社字〔2016〕29号);

       7.《青岛市人力资源和社会保障局长期护理保险定点护理服务机构协议管理办法(试行)》(青人社字〔2016〕31号)第三条:“市、区(市)人力资源社会保障行政部门负责对护理保险定点服务机构协议管理进行监督指导。市社会保险经办机构负责全市护理保险定点服务机构协议管理工作,并具体承办市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、黄岛区护理保险定点服务机构的协议管理工作。崂山区、城阳区、黄岛区社会保险经办机构负责协助做好辖区内护理保险定点服务机构的协议管理事务。即墨市、胶州市、莱西市、平度市社会保险经办机构负责本辖区护理保险定点服务机构的协议管理事务。”。

服务对象

医疗机构

法定时限

材料接收后30个工作日

承诺时限

材料接收后30个工作日

备注


序号

37

事项名称

医疗保险异地医疗

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《中华人民共和国社会保险法》(国家主席令第三十五号)第八条:“ 社会保险经办机构提供社会保险服务,负责社会保险登记、个人权益记录、社会保险待遇支付等工作。”第七十三条:“社会保险经办机构应当建立健全业务、财务、安全和风险管理制度。社会保险经办机构应当按时足额支付社会保险待遇。”

       2.《青岛市社会医疗保险办法》(青岛市人民政府令第235号);

       3.《关于印发青岛市人力资源社会保障局社会医疗保险异地医疗管理办法的通知》(青人社字〔2014〕78号)。

服务对象

参保人员

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

38

事项名称

异地医疗费报销审核

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《青岛市社会医疗保险办法》(青岛市人民政府令第235号);

       2.《关于印发青岛市人力资源社会保障局社会医疗保险异地医疗管理办法的通知》(青人社字〔2014〕78号)。

服务对象

参保人员

法定时限

30个工作日

承诺时限

15个工作日

备注


序号

39

事项名称

异地转诊资格审批

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《青岛市社会医疗保险办法》(青岛市人民政府令第235号);

       2.《关于印发青岛市人力资源社会保障局社会医疗保险异地医疗管理办法的通知》(青人社字〔2014〕78号)。

服务对象

参保人员

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

40

事项名称

意外伤害保险费报销服务

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《青岛市社会医疗保险办法》;

       2.《青岛市人力资源和社会保障局社会医疗保险意外伤害保障管理办法》青人社字[2014]83号)第六条参保人因意外伤害发生的住院医疗费用,由社会医疗保险基金按照社会医疗保险住院待遇标准支付。少年儿童、大学生因意外伤害发生的门急诊医疗费用,社会医疗保险统筹支付范围内超过100元以上的部分,由基本医疗保险基金按照90%的比例支付,年度最高支付2000元。享受独生子女待遇的少年儿童,基本医疗保险基金支付比例增加5个百分点。

服务对象

参保人员

法定时限

20个工作日

承诺时限

20个工作日

备注


序号

41

事项名称

企业薪酬调查和信息发布

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

主动服务

实施依据及条款

       1.《关于建立全省统一规范的企业薪酬调查和信息发布制度的通知》(鲁人社字〔2014〕238号)“企业薪酬调查是由政府定期组织实施的以企业中不同职业劳动者工资报酬水平和不同行业企业人工成本基本状况为调查内容的抽样调查。”

       2.《山东省人力资源和社会保障事业发展“十二五”规划纲要》明确提出,要“建立统一规范的企业薪酬调查和信息发布制度”,这项工作被列为“十二五”重大计划工程项目。”“各市人力资源社会保障局要把工资指导价位和人工成本信息作为信息发布的重要内容,每年在本单位官网发布人力资源市场工资指导价位,稳慎发布行业人工成本信息和其他分析数据。”

服务对象

用工单位及劳动者

法定时限

20个工作日

承诺时限

20个工作日

备注


序号

42

事项名称

职业供求信息发布

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《就业促进法》第四章第三十五条:“县级以上人民政府建立健全公共就业服务体系,设立公共就业服务机构,为劳动者免费提供下列服务::……(二)职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布;……

       2.《就业服务与就业管理规定》第四章第二十六条:“公共就业服务机构应当积极拓展服务功能,根据用人单位需求提供以下服务:(一)招聘用人指导服务;(二)代理招聘服务;(三)跨地区人员招聘服务;(四)企业人力资源管理咨询等专业性服务;(五)劳动保障事务代理服务;(六)为满足用人单位需求开发的其他就业服务项目。”

       3.《山东省就业促进条例》(2004年4月2日通过,2016年3月30日修正)第三十一条:“公共就业服务机构依法免费向劳动者提供下列服务:……(二)职业供求信息发布;……

服务对象

全市用工单位

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

43

事项名称

职业指导和职业介绍

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《就业促进法》(2008年1月1日施行,2015年4月24日修正)第三十五条:“县级以上人民政府建立健全公共就业服务体系,设立公共就业服务机构,为劳动者免费提供下列服务:……(三)职业指导和职业介绍;……

       2.《山东省就业促进条例》(2004年4月2日通过,2016年3月30日修正)第三十一条:“公共就业服务机构依法免费向劳动者提供下列服务:……(三)职业指导和职业介绍;……

       3.《就业服务与就业管理规定》第四章第二十五条。

服务对象

劳动年龄内有求职需求的人员

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

44

事项名称

工伤职工劳动能力复查鉴定受理

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《工伤保险条例》(2003年4月国务院令第375号,2009年修订)第二十八条:“自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后,工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。”

       2.《工伤职工劳动能力鉴定管理办法》(2014年2月人社部 国家卫计委 第21号令)第十七条:“自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后,工伤职工、用人单位或者社会保险经办机构认为伤残情况发生变化的,可以向设区的市级劳动能力鉴定委员会申请劳动能力复查鉴定。”

服务对象

工伤职工

法定时限

复查鉴定结束后40日内作出鉴定结论

承诺时限

复查鉴定结束后40日内作出鉴定结论

备注


序号

45

事项名称

就业、人才引进政策信息发布

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

《即墨市引进优秀人才暂行办法》即发〔2010〕15号

服务对象

通过正式办理相关手续,从本市行政区域外来即墨工作的优秀人才

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

46

事项名称

留学人员科技活动项目择优资助(回国创业启动支持计划)

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

《关于做好2016年度留学人员来鲁创业启动支持计划申报工作的通知》(鲁人社函〔2016〕134号)

服务对象

留学人员

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

47

事项名称

城乡居民基本养老保险办理

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

按申请服务

实施依据及条款

       《即墨市新型城乡居民社会养老保险试点工作实施方案》(即政发[2009]43号)、《青岛市人民政府关于实施城乡居民社会基本养老保险制度的意见》(青政字[2010]10号)、关于贯彻青岛市人民政府《关于实施城乡居民社会基本养老保险制度的意见》有关问题的通知(青人社发[2010]1号)、关于印发《青岛市居民基本养老保险经办规程》的通知(青人社字[2016]89号)

服务对象

参保人员

法定时限

20工作日

承诺时限

20工作日

备注


序号

48

事项名称

城乡居民养老保险参保信息查询服务

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《即墨市新型城乡居民社会养老保险试点工作实施方案》(即政发[2009]43号)、《青岛市人民政府关于实施城乡居民社会基本养老保险制度的意见》(青政字[2010]10号)、关于贯彻青岛市人民政府《关于实施城乡居民社会基本养老保险制度的意见》有关问题的通知(青人社发[2010]1号)、关于印发《青岛市居民基本养老保险经办规程》的通知(青人社字[2016]89号)

服务对象

参保人员

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

49

事项名称

城乡居民养老保险参保信息变更登记

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《即墨市新型城乡居民社会养老保险试点工作实施方案》(即政发[2009]43号)、《青岛市人民政府关于实施城乡居民社会基本养老保险制度的意见》(青政字[2010]10号);

       2.关于贯彻青岛市人民政府《关于实施城乡居民社会基本养老保险制度的意见》有关问题的通知(青人社发[2010]1号);

       3.关于印发《青岛市居民基本养老保险经办规程》的通知(青人社字[2016]89号)。

服务对象

参保人员

法定时限

20工作日

承诺时限

20工作日

备注


序号

50

事项名称

城乡居民养老保险费用补缴

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《即墨市新型城乡居民社会养老保险试点工作实施方案》(即政发[2009]43号)、《青岛市人民政府关于实施城乡居民社会基本养老保险制度的意见》(青政字[2010]10号);

       2.关于贯彻青岛市人民政府《关于实施城乡居民社会基本养老保险制度的意见》有关问题的通知(青人社发[2010]1号);

       3.关于印发《青岛市居民基本养老保险经办规程》的通知(青人社字[2016]89号)。

服务对象

参保人员

法定时限

20工作日

承诺时限

20工作日

备注


序号

51

事项名称

企业职工生育保险办理

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《山东省企业职工生育保险规定》(2007年3月省政府第193号令)第三条:“县以上劳动保障行政部门主管本行政区域内的生育保险工作……劳动保障行政部门所属的社会保险经办机构,按照本规定负责生育保险的经办业务……”第十六条:“符合本规定第十条、第十五条规定条件的职工,可以持下列材料到当地社会保险经办机构申领生育保险待遇……”

服务对象

参保职工

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

52

事项名称

企业参保职工基本信息变更

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

人力资源和社会保障部《社会保险费申报缴纳管理规定》(人力资源和社会保障部令第20号)

服务对象

参保职工

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

53

事项名称

企业基本养老保险关系转移接续

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

《国务院办公厅关于转发企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》(国办发〔2009〕66号)

服务对象

1.离开我市到外市参保职工2.从外地转入我市参保职工

法定时限

60个工作日

承诺时限

60个工作日

备注


序号

54

事项名称

社会保险费补缴

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《中华人民共和国社会保险法》;

       2.青岛市劳动和社会保障局《关于城镇企业及其职工、城镇个体经济组织从业人员及自由职业者补缴社会保险费有关问题的通知》(青劳社[2003]161号);

       3.《山东省关于企业原临时性用工基本养老保险费缴;

纳有关问题的通知》鲁劳社函【2006】121号;

       4.关于进一步做好社会保险费征缴业务经办有关问题的通知青人社办字[2016]116号;

       5.《关于计划外农民工养老保险缴纳起始时间问题的批复》(青劳社办【2004】65号;

       6.其他相关法律法规政策。

服务对象

参保职工

法定时限

承诺时限

材料齐全,符合条件的5个工作日,特殊情况按层级管理原则上报集体研究处理,10个工作日答复。

备注


序号

55

事项名称

就业政策法律法规咨询

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

主动服务

实施依据及条款

       《山东省就业促进条例》(2016年3月修正)第三十一条:“公共就业服务机构依法免费向劳动者提供下列服务:(一)就业政策、法律、法规咨询……”

服务对象

劳动年龄内有求职需求的人员

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

56

事项名称

提供创业孵化服务、融资等扶持

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《山东省就业促进条例》(2004年4月通过,2009年11月修订)第九条:“县级以上人民政府人力资源社会保障部门负责本行政区域内的促进就业工作。县级以上人民政府设立的公共就业服务机构在本级人民政府人力资源社会保障部门指导下,具体实施公共就业服务。”第十九条:“县级以上人民政府设立的公共就业服务机构应当为高等学校学生提供职业供求信息,开展就业指导和服务。”第二十九条:“县级以上人民政府应当建立创业孵化基地,对入驻基地的小企业和自主创业人员提供创业孵化服务、融资等扶持,并在场地使用、用水、用电等方面给予优惠。”

服务对象

创业者

法定时限

承诺时限

即时办理

备注



序号

57

事项名称

公益性岗位补贴申请审核

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《山东省就业补助资金管理暂行办法》(鲁财社[2016]27号)第八条:“(公益性岗位)补贴。享受(公益性)岗位补贴的人员范围为就业困难人员,重点是大龄失业人员、零就业家庭人员、建档立卡的适龄贫困人员。对公益性岗位安置或单位招用的就业困难人员给予(公益性)岗位补贴,补贴标准参照当地最低工资标准执行。(公益性)岗位补贴期限,除对距法定退休年龄不足5年的就业困难人员可延长至退休外,其余人员最长不超过3年(以初次核定其享受补贴时年龄为准)。对家庭生活特别困难、在公益性岗位工作期满后仍难以就业,且工作期间考核优秀的女性45周岁、男性55周岁以上的人员,经设区的市人力资源社会保障局审核、公示,省人力资源社会保障厅备案后,可适当延长工作期限,续签劳动合同,续签合同最长期限不得超过3年。第二十五条:“各级人力资源社会保障部门负责对上述各项补贴支出申请材料的全面性、真实性进行审核。”

服务对象

政府安置的就业困难人员

法定时限

15个工作日

承诺时限

5个工作日

备注


序号

58

事项名称

失业人员丧葬补助金及抚恤金一次性发放

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《山东省失业保险规定》第二十二条“除因违法犯罪死亡的外,失业人员在领取失业保险金期间死亡的,其配偶、直系亲属可以持本人身份证明、与死亡失业人员关系证明、死亡人员的失业登记证明、死亡证明向当地社会保险经办机构申请丧葬补助金和其供养的配偶、直系亲属的抚恤金。社会保险经办机构应当自接到申请之日起10日内予以审核,将审核结果通知申请人,并对符合规定的按照当地有关在职职工的规定,一次性发放丧葬补助金和抚恤金。死亡失业人员的失业保险金从次月起停发,当月尚未领取的失业保险金由其家属领取。”

服务对象

领取失业金期间的失业人员的配偶、直系亲属

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

59

事项名称

女性失业人员生育补助金申领办理

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《山东省失业保险规定》(2003年8月省政府令第161号)第二十三条:“女性失业人员在领取失业保险金期间,符合国家和省计划生育规定生育的,可以持失业登记证明、生育证明、生育医疗费用报销凭证,向当地社会保险经办机构申请生育补助金……”

服务对象

领取失业金期间的女性失业人员

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

60

事项名称

失业保险办理

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《山东省失业保险规定》(2003年8月省政府令第161号)第十五条“参保单位与职工解除或者终止劳动关系的,应当书面告知职工有按规定享受失业保险待遇的权利,为其出具解除或者终止劳动关系的证明,并自解除或者终止劳动关系之日起7日内将失业人员名单、缴费记录、解除或者终止劳动关系证明报当地社会保险经办机构备案。失业人员应当自解除或者终止劳动关系之日起60日内,持原单位为其出具的解除或者终止劳动关系的证明和身份证明,到当地社会保险经办机构办理失业登记和失业保险金申领手续。中央驻鲁单位和省直机关事业单位的失业登记、失业待遇发放,由省社会保险经办机构或者所在地的社会保险经办机构办理,所需资金由省社会保险经办机构及时拨付。”

服务对象

与用人单位解除终止劳动合同的劳动者

法定时限

即时办理

承诺时限

即时办理

备注


序号

61

事项名称

就业和失业登记

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《就业服务与就业管理规定》(2007年11月劳动和社会保障部令第28号,2014年12月人社部令第23号修订)第六十一条:“劳动保障行政部门应当建立健全就业登记制度和失业登记制度,完善就业管理和失业管理。公共就业服务机构负责就业登记与失业登记工作,建立专门台帐,及时、准确地记录劳动者就业与失业变动情况,并做好相应统计工作。就业登记和失业登记在各省、自治区、直辖市范围内实行统一的就业失业登记证(以下简称登记证),向劳动者免费发放,并注明可享受的相应扶持政策。”

        2.《山东省就业失业登记证管理发放办法》第三条:“就业失业登记实行属地管理。劳动保障部门负责本行政区域内就业和失业登记管理工作,其所属公共就业服务机构具体负责就业和失业登记工作。第四条 县级公共就业服务机构可委托具备条件的街道(乡镇)、社区(村)劳动保障服务机构办理就业和失业登记的具体事务。”

服务对象

法定劳动年龄的劳动者

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

62

事项名称

人才市场现场招聘展位预订

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

《山东省人力资源市场条例》

服务对象

全市用工单位

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

63

事项名称

专家工作站的申请

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《青岛市专家工作站(专家服务基地)管理暂行办法》(青人社字〔2016〕23号)明确规定了专家工作站的设立及终止条件、专家工作站考核及专家服务基地设立、设站单位和入站专家的职责及权利等。《关于实施“青岛英才211计划”加快推进“百万人才集聚行动”的意见》(青办发〔2012〕19号)第六条及《 青岛市院士(专家)工作站考核办法(试行)》(青组〔2014〕5号):“青岛院士 (专家 )工作站计划。立足企业发展需求,发挥院士 (专家 )及其团队对企业科技创新的支撑带动作用,力争用10年左右的时间,在全市重点领域分批次建设……200个专家工作站,加快推进高层次产学研深度合作。批准成立工作站满一年后,经评估,……对业绩突出的专家工作站一次性给予10万元资金补助,主要用于工作站的条件改善、项目合作和人才培育。工作站产生的科研成果,经核准,对经济社会效益显著的,一次性给予最高 5万元成果奖励。青岛院士 (专家 )工作站计划由市科协、市人力资源社会保障局组织实施。” 

服务对象

全市有建专家工作站需求的企事业单位

法定时限

1年

承诺时限

1年

备注


序号

64

事项名称

组织全市专业技术人员继续教育公需科目学习

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

主动服务

实施依据及条款

       《专业技术人员继续教育规定》(人社部25号令)第二章第七条继续教育内容包括公需科目和专业科目。公需科目包括专业技术人员应当普遍掌握的法律法规、理论政策、职业道德、技术信息等基本知识。专业科目包括专业技术人员从事专业工作应当掌握的新理论、新知识、新技术、新方法等专业知识。

服务对象

专业技术人员

法定时限

2-9月

承诺时限

2-9月

备注


序号

65

事项名称

高层次人才享受绿色通道服务审核

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《关于印发青岛市高层次人才服务绿色通道实施办法的通知》(青人社发〔2016〕32 号)第四条高层次人才凭《青岛市高层次人才服务绿卡》(以下简称《服务绿卡》),享受本办法规定的绿色通道服务。第七条 高层次人才办理《服务绿卡》,由用人单位填报《青岛市高层次人才认定申报服务绿卡表》,并上传相关证明材料,其中:中央、省驻青单位和市直单位报市人力资源社会保障局;其他单位报所在区市、功能区人力资源社会保障部门审核后,报市人力资源社会保障局。

服务对象

《关于印发青岛市高层次人才服务绿色通道实施办法的通知》(青人社发〔2016〕32 号)第五条七类人才

法定时限

承诺时限

5个工作日

备注


序号

66

事项名称

劳动用工备案信息查询

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《关于建立劳动用工备案制度的通知》(劳社部发〔2006〕46号):“三、加强对劳动用工备案情况的监督检查。采取提前通告、跟踪催办和监督检查等办法,督促用人单位及时进行劳动用工备案。要建立职工查询举报渠道,方便职工及时查询用人单位是否进行了劳动用工备案、备案的内容是否真实。”

服务对象

企业、公民

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

67

事项名称

社会医疗保险住院定点医疗机构申请受理


实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《关于完善基本医疗保险定点医药机构协议管理的指导意见》(人社部发〔2015〕98号)二、(三)“依法设立的各类医药机构均可根据医疗保险医药服务的需要和条件,根据自身服务能力,自愿向统筹地区经办机构提出申请,并如实提供服务范围、服务规模、服务质量、服务特色、价格收费等方面的材料,配合做好经办机构评估工作。”

       2.《青岛市社会医疗保险办法》(政府令第235号)第四十五条  :“本市对社会医疗保险医药服务机构实行定点管理。人力资源社会保障行政主管部门按照市场竞争、公开公平、方便就医的原则确定定点医药机构,并建立健全退出机制。社会保险经办机构应当与定点医药机构签订服务协议,规范其服务行为,并实施日常监督与考核,对定点医药机构违反有关管理规定发生的医疗费用不予支付。”

       3.关于印发《青岛市人力资源和社会保障局社会医疗保险住院定点医疗机构协议管理办法(试行)》(青人社字〔2016〕29号)第三条:“ 市、区(市)人力资源社会保障行政部门负责对定点医疗机构协议管理进行监督指导。市社会保险经办机构负责全市定点医疗机构协议管理工作,并具体承办市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、黄岛区定点医疗机构的协议管理事务。崂山区、城阳区、黄岛区社会保险经办机构负责协助做好辖区内定点医疗机构的协议管理事务。即墨市、胶州市、莱西市、平度市社会保险经办机构负责具体承办本辖区内定点医疗机构协议管理事务。”

服务对象

住院定点医疗机构

法定时限

承诺时限

受理结束后30个工作日完成评估;对达到标准的进行公示,公示期为10个工作日;公示无异议的进行谈判,达成一致后进行签约并向社会公布

备注


序号

68

事项名称

企业基本养老金给付服务

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

主动服务

实施依据及条款

       国务院《关于深化企业职工养老保险制度改革的通知》(国发[1995]6号):各地区和有关部门应积极创造条件,提高养老保险管理服务的社会化程度,逐步将企业发放养老金改为社会化发放,技术条件和基础工作较好的地区,可以实行由银行或者邮局直接发放........

服务对象

企业离退休(职)人员

法定时限

每月5日--25日

承诺时限

即时办理

备注


序号

69

事项名称

企业退休人员养老金调整服务

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

主动服务

实施依据及条款

       劳动和社会保障办公厅《关于进一步规范基本养老金社会化发放工作的通知》(劳社厅发[2001]8号):基本养老金社会化发放的基本形式是由各统筹地区社会保险经办机构直接委托银行、邮局等社会服务机构发放,对于有特殊困难不能到银行、邮局领取基本养老金的离退休人员,社会保险部门可直接或委托社区服务组织送发.......

服务对象

企业离退休人员

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

70

事项名称

城乡居民养老保险养老金给付服务

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《关于完善居民基本养老保险政策有关问题的通知》(青人社发〔2015〕30号)第五条待遇领取第一款:参保人从符合待遇领取条件的次月起开始享受居民养老保险待遇。参保人应携带相关材料,到户口所在地村(居)民委员会或乡镇(街道)劳动保障服务中心办理待遇领取手续。

服务对象

城乡居民参保人

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

71

事项名称

城乡居民养老保险个人账户资金一次性支付服务

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《关于完善居民基本养老保险政策有关问题的通知》(青人社发〔2015〕30号)第二条参保登记和个人缴费第五款:参保人死亡、出国(境)定居并丧失国籍、保险关系转出或已享受职工养老保险等其他社会养老保障待遇的,应终止居民养老保险关系,并进行注销登记。其中,居民养老保险待遇领取人死亡的,相关人员应在待遇领取人死亡后30日内办理注销登记;第四条个人账户管理第三款:居民养老保险参保人因死亡、出国(境)定居并丧失国籍注销登记的,按规定将个人账户余额支付给参保人员(或指定受益人、法定继承人);因已享受职工养老保险等其他社会养老保障待遇注销登记的,个人账户余额扣除政府补贴后,按规定支付给参保人员。第五条待遇领取第六款:居民养老保险待遇领取人自死亡次月起停止发放养老保险待遇。相关人员按规定办理居民养老保险注销登记的,一次性发给1000元的丧葬补助金;个人账户有余额的,按规定办理支付手续。

服务对象

城乡居民参保人

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

72

事项名称

定点医院住院医疗费审核拨付服务

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.人力资源社会保障部办公厅《关于印发基本医疗保险定点医药机构协议管理经办规程的通知》(人社厅发〔2016〕139号)第二十七条:“经办机构应加强医疗保险基金预算管理,完善付费方式及结算办法,及时审核并按规定向定点医药机构拨付应当由医疗保险基金支付的医疗费用。”                                                  2.《关于印发基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议范本(2016版)的通知》(人社险中心函〔2016〕136号)三、“协议双方原则上每年签署服务协议,当年考核并清算医疗费用。”“长期协议对基本事项予以约定,定点医疗机构一段时期(如年、季度、月)提供的服务量、付费方式、付费办法和标准、指标以及其他管理要求等可在短期协议中明确。”

       3.《青岛市社会医疗保险办法》(政府令第235号)第四十九条:“参保人在本市定点医药机构就医、购药、付费,实行社会保障卡”一卡通“和即时结算:社会保险 经办机构与定点医药机构按月结算。”“社会保险经办机构与定点医药机构医疗费用的结算,按照以收定支、收支平衡、略有结余的原则,以社会医疗保险年度基金预算为基础,实行总额控制下的按人头付费、病种付费、项目付费等多种方式相结合的复合式结算办法,并与医疗服务质量挂钩,建立‘结余奖励、超支分担’的激励约束机制。”

       4.《关于印发〈青岛市人力资源和社会保障局社会医疗保险住院定点医疗机构协议管理办法(试行〉的通知》(青人社字〔2016〕29号)第三条:“市社会保险经办机构负责全市定点医疗机构协议管理工作。”                                                                        5.《青岛市社会保险住院定点医疗机构医疗服务协议(2016版)》第四十一条:“甲乙双方的社会保险费用结算方式和费用控制标准应当严格按照有关规定执行。根据每年结算方式和费用控制标准的调整情况,双方可另行签订补充协议。”;第四十三条“乙方在每月10日前,须将上月应纳入医保、工伤、生育统筹结算的参保人员住院、门诊大病等医疗费按要求汇总表,填写汇总表,连同参保人员花名册、出院记录等,分别装订成册,一并报送甲方。”;第四十七条“甲方收到乙方医疗费结算申请相关材料后,在规定的15个工作日内拨付费用。”

服务对象

定点医院

法定时限

承诺时限

30个工作日

备注


序号

73

事项名称

欠费补缴医疗保险住院费审核报销

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《青岛市人民政府令第235号》。第五章第四十条:“符合参加职工社会医疗保险条件的人员,应当在三个月内及时办理参保缴费。连续缴费不满六个月(以下称等待期)的,只享受基本医疗保险个人账户待遇;连续缴费满六个月后,按照规定享受职工社会医疗保险待遇。第四十一条 参保人参加本市职工社会医疗保险应当连续缴费。职工社会医疗保险参保人中断缴费三个月以及以内的,可以补缴中断期间的社会医疗保险费。补缴后,计算连续缴费时间,并按照本办法第四十条规定享受职工社会医疗保险待遇。”

       2.《关于进一步加强基本医疗保险住院管理有关问题的通知》(青人社办发[2013]13号)(三)结算管理“2、对欠缴医疗保险费的住院患者,定点医院也应办理联网结算手续,并上传住院费用明细。患者出院后2个月内按规定补缴并可享受医疗保险待遇的,到定点医院重新办理联网结算,补报医疗费;超过2个月的,须到市或区医疗经办机构补报医疗费。”

       3.《青岛市人力资源和社会保障局关于实施《青岛市社会医疗保险办法》有关问题的通知》(青人社发〔2014〕19号)  三、关于社会医疗保险待遇管理:“(一)用人单位整体欠缴职工社会保险费的,欠缴期间其在职职工医疗保险待遇由单位按照社会医疗保险有关规定予以负担;单位整体补交后,按规定与社会医疗保险经办机构结算。其中整体欠缴用人单位的退休人员、在职死亡人员,单位和个人按规定补齐社会保险费后,补缴期间发生的医疗费可按规定纳入社会医疗保险报销;与整体欠缴用人单位解除或终止劳动关系的人员,单位和个人按规定补齐社会保险费6个月后,补缴期间发生的医疗费可按规定纳入社会医疗保险报销。”

服务对象

参保人员

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

74

事项名称

门诊大病医疗费结算服务

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《关于完善社会医疗保险门诊大病管理有关问题的通知》(青人社字[2014]75号)三、门诊大病费用结算(十一)定点医药机构每月10日前按规定将上月结算的门诊大病费用进行汇总,装订成册后,填写《定点医院门诊大病费用结算汇总表》及花名册,报市、区(市)社会保险经办机构。市、区(市)社会保险经办机构按规定予以审核。

服务对象

医药机构

法定时限

45日

承诺时限

30日

备注


序号

75

事项名称

门诊大病医疗费报销服务

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《关于完善社会医疗保险门诊大病管理有关问题的通知》(青人社字[2014]75号)二、门诊大病就医管理(六)门诊大病患者在各定点医药机构发生的门诊大病医疗费实行即时结算。患者按规定支付应由个人负担的医疗费并在医疗费收据记账联上签字,其他费用由定点医药机构按月与市、区(市)社会保险经办机构结算。因夜间或节假日等特殊原因无法当日即时结算的,定点医药机构应在当月结算,并在上报社会保险经办机构的当月医疗费审核材料中附相关情况说明。(七)门诊大病患者原则上应到本人定点医药机构就诊。因急诊在其他定点医药机构发生的属本人门诊大病病种范围内的医疗费用,应在急诊医疗结束后1个月内,持急诊病历、处方、检查检验报告单、收据等材料到本人定点医药机构即时结算,相关材料与门诊大病档案一并保管。(八)门诊大病患者因诊治需要而定点医药机构不能完成的检查、检验、治疗项目,或病情需要而本定点医药机构没有的药物,经治疗医师提出建议,定点医药机构医保负责人同意,参保人可到具有医保相关资质的定点医疗机构、特供药店就医或购药,相关费用可纳入门诊大病结算。

服务对象

参保人

法定时限

15日

承诺时限

10日

备注


序号

76

事项名称

赴外地高层次人才招聘服务

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《中共青岛市委办公厅青岛市人民政府办公厅关于实施“青岛英才211计划”加快推进“百万人才集聚行动”的意见》(青办发〔2012〕19号),第二条:“加快引进培育能够掌握自主知识产权、有望形成新的经济增长点的创业创新高端人才和团队,加快引进培育能够在我市重点产业领域、关键共性技术方面实现突破,以及社会公共事业发展紧缺急需的重点人才,加快引进培育以高校毕业生为重点的各类支撑人才,努力以人才优势构筑青岛率先科学发展优势。”

服务对象

用人单位

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

77

事项名称

解聘备案

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.中华人民共和国人力资源和社会保障部令第23号  第四章 第二十五条 公共就业服务机构应当免费为劳动者提供以下服务:(五)办理就业登记、失业登记等事务;

       2.中华人民共和国劳动合同法 第四章第五十条 用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续;

       3.青人社字[2015]35号《关于进一步做好城乡统一就业失业登记工作的通知》第二项:简化失业登记材料.其中就业转失业人员需预先办理解聘备案,备案时提交用人单位盖章的<解除终止合同人员登记表>、<解除合同报告书>;

       4.《青岛市就业失业登记管理暂行办法》第四章第二十三条:用人单位与劳动者终止或者解除劳动关系的,应书面告知职工有按规定申请享受失业保险待遇的权利,为其出具解除或者终止劳动关系证明,并自解除或者终止劳动关系之日起15日内持以下材料办理解聘备案手续。

服务对象

用人单位

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

78

事项名称

失业人员档案管理

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.市就业中心档案管理包括接收、查阅、转出、合并、整理、复印、政审等服务。具体范围为:市就业服务中心保管市内三区户籍(或常住人口)进行过失业登记的失业人员档案,档案接收途径:(1)在办理解聘备案手续时,由用人单位或其他档案代管单位移交的职工档案(符合在市内三区进行失业登记条件的人员档案)。(2)直接在市内三区街道劳动保障中心进行失业登记的失业人员档案,由街道劳动保障中心定期移交至就业服务中心保管。

       2.鲁人社发[2015]48号、中华人民共和国人力资源和社会保障部令(第23号)、青人社字201535号文、青劳社发〔2009〕142号、青人社发〔2010〕6号、青人社发〔2015〕27号、人社部〔2015〕75号。

服务对象

用人单位

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

79

事项名称

失业保险关系转出服务

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

《中华人民共和国社会保险法》第五十二条:“职工跨统筹地区就业的,其失业保险关系随本人转移,缴费年限累计计算。”

服务对象

个人

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

80

事项名称

企业稳岗补贴申领服务

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《关于失业保险支持企业稳定岗位有关问题的通知》(人社部发[2014]76号);

       2.《关于贯彻落实人社部发[2014]76号文件进一步明确失业保险支持企业稳定岗位有关问题的通知》(鲁人社发[2015]23号);

       3.《关于转发鲁人社发[2015]23号文件做好稳岗补贴发放工作的通知》(青人社发[2015]23号);

       4.《关于贯彻鲁人社发[2016]25号文件做好稳岗补贴发放工作的通知》(青人社字[2016]62号)。

服务对象

用人单位

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

81

事项名称

农民合同制工人一次性生活补助给付服务

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《失业保险条例》第二十一条:“单位招用的农民合同制工人连续工作满1年,本单位并已缴纳失业保险费,劳动合同期满未续订或者提前解除劳动合同的,由社会保险经办机构根据其工作时间长短,对其支付一次性生活补助。补助的办法和标准由省、自治区、直辖市人民政府规定。”

       2.《山东省失业保险规定》第二十六条:“农民合同制工人连续工作满1年以上,所在单位已按规定缴纳失业保险费,劳动合同解除或者终止的,可以持单位出具的解除或者终止劳动合同证明,向单位所在地的社会保险经办机构申请一次性生活补助金。社会保险经办机构应当自接到申请之日起l0日内予以审核,并对符合条件的按累计缴费时间每满1年发1个月的规定发给一次性生活补助金。生活补助金的标准按照当地失业保险金的标准执行。农民合同制工人领取一次性生活补助金的期限最长不得超过24个月。”

       3.《关于调整农民合同制工人一次性生活补助金发放期限有关问题的通知》(青劳社[2008]95号)。

服务对象

个人

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

82

事项名称

转发企业工资指导线

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

主动服务

实施依据及条款

       1.《山东省企业工资支付规定》(山东省政府令第188号)第8条第1款:省人民政府根据国家有关规定,结合本省经济社会发展水平和劳动力供求状况,制定本省企业工资宏观调控政策,发布最低工资标准和工资指导线。

       2.《劳动部关于印发<试点地区工资指导线制度试行办法>的通知》(劳部发[1997]27号)各省、自治区、直辖市及计划单列市劳动(劳动人事)厅(局):为了建立和完善适应社会主义市场经济体制的企业工资分配宏观调控机制,更好地指导企业工资分配,我们制定了《试点地区工资指导线制度试行办法》,现印发你们,请遵照执行。

服务对象

企业

法定时限

承诺时限

每年年底前

备注


序号

83

事项名称

失业登记服务

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《就业促进法》第四十三条:国家建立劳动力调查统计制度和就业登记、失业登记制度,开展劳动力资源和就业、失业状况调查统计,并公布调查统计结果;

       2.《人力资源社会保障部关于修改<就业服务与就业管理规定>的决定》(人力资源社会保障部第23号令)第六十一条:劳动保障行政部门应当建立健全就业登记制度和失业登记制度,完善就业管理和失业管理;

3.《青岛市就业失业登记管理暂行办法》(青劳社[2009]121号)。

服务对象

失业人员

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

84

事项名称

失业人员就业指导培训

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

主动服务

实施依据及条款

       1.《关于加强职业培训促进就业的意见》(青政发【2011】40 号);

       2.《关于做好就业技能培训工作有关问题的通知》(青人社字【2012】51 号)二、培训的组织管理(一)培训内容 失业人员进行失业登记前应参加各级劳动就业训练基地组织的就业指导培训,培训后领取《就业失业登记证》。

服务对象

办理失业登记的失业人员

法定时限

承诺时限

即时受理,至培训结束

备注


序号

85

事项名称

企业保险欠费滞纳金征收

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

主动服务

实施依据及条款

       1.法律《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月主席令第35号) 第八十六条 用人单位未按时足额缴纳社会保险费的,由社会保险费征收机构责令限期缴纳或者补足,并自欠缴之日起,按日加收万分之五的滞纳金;逾期仍不缴纳的,由有关行政部门处欠缴数额一倍以上三倍以下的罚款;

       2.部门规章《社会保险费申报缴纳管理规定》(人力资源和社会保障部令第20号)第十一条 第二款 用人单位未按时足额代缴的,社会保险经办机构应当责令其限期缴纳,并自欠缴之日起按日加收0.5‰的滞纳金。用人单位不得要求职工承担滞纳金。

服务对象

参加企业职工社会保险人员、企业

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

86

事项名称

工伤认定

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

根据《工伤保险条例》第二十条:“社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定。”

服务对象

用人单位,工伤职工或者其近亲属、工会组织

法定时限

60日

承诺时限

60日

备注


序号

87

事项名称

企业职工参保视同缴费年限确认

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月主席令第35号)第十三条:“国有企业、事业单位职工参加基本养老保险前,视同缴费年限期间应当缴纳的基本养老保险费由政府承担。基本养老保险基金出现支付不足时,政府给予补贴。”

服务对象

参加企业社会保险职工

法定时限

承诺时限

即时办理,按月核定

备注


序号

88

事项名称

企业职工退休(退职、病退、特殊工种退休)核准

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月主席令第35号)第十六条:参加基本养老保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费满十五年的,按月领取基本养老金;

       2.《关于颁发〈国务院关于安置老弱病残干部的暂行办法〉和〈国务院关于工人退休、退职的暂行办法〉的通知》(国发〔1978〕104号)第一条 全民所有制企业、事业单位和国家机关、人民团体的工人,符合下列条件之一的,应该退休:(一)男年满六十周岁,女年满五十周岁,连续工龄满十年的。(二)从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或者其他有害身体健康的工作,男年满五十五周岁、女年满四十五周岁,连续工龄满十年的。(三)男年满五十周岁,女年满四十五周岁,连续工龄满十年,由医院证明,并经劳动鉴定委员会确认,完全丧失劳动能力的。

服务对象

符合企业职工退休、退职、病退条件的参保职工

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

89

事项名称

企业社会保险登记、变更登记、注销登记

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.法律《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月主席令第35号)第五十七条 第一款 用人单位应当自成立之日起三十日内凭营业执照、登记证书或者单位印章,向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记。社会保险经办机构应当自收到申请之日起十五日内予以审核,发给社会保险登记证件;

       2.部门规章 《社会保险登记管理暂行办法》(劳动和社会保障部令第1号)第五条 从事生产经营的缴费单位自领取营业执照之日起30日内、非生产经营性单位自成立之日起30日内,应当向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记。条例施行前尚未参加社会保险的缴费单位,应当依据条例第八条,持本办法第七条规定的证件和资料到当地社会保险经办机构办理社会保险登记。条例施行前已经参加社会保险的缴费单位,应当按照前款规定到当地社会保险经办机构补办社会保险登记。

服务对象

用人单位

法定时限

收到申请之日起十五日

承诺时限

即时办理

备注


序号

90

事项名称

企业职工基本养老保险延长缴费

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.法律《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月主席令第35号)第十六条 第二款 参加基本养老保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费不足十五年的,可以缴费至满十五年,按月领取基本养老金;也可以转入新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险,按照国务院规定享受相应的养老保险待遇;

       2.部门规章《实施〈中华人民共和国社会保险法〉若干规定》(人力资源和社会保障部令第13号)第二条 参加职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄时,累计缴费不足十五年的,可以延长缴费至满十五年。社会保险法实施前参保、延长缴费五年后仍不足十五年的,可以一次性缴费至满十五年。

服务对象

参加企业基本养老保险的且达到法定退休年龄时累计缴费不足十五年的个人

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

91

事项名称

企业职工基本医疗保险一次性缴费

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《青岛市社会医疗保险办法》(青岛市人民政府令第235号)第四十二条  职工社会医疗保险参保人累计缴费年限男满二十五年、女满二十年的,退休(职)后不再缴纳基本医疗保险费,按照规定享受职工社会医疗保险待遇;

       2.符合退休(职)条件办理退休(职)手续时,达不到前款规定最低缴费年限的,可以按照规定一次性补缴差额年限的基本医疗保险费,并从办理补缴次月起享受职工社会医疗保险待遇。缴费年限不满,又不办理一次性补缴的,退休(职)后不享受职工社会医疗保险待遇,符合条件的可以参加本市居民社会医疗保险。

服务对象

参保职工办理退休手续时,社会医疗保险累计缴费年限男不满二十五年、女不满二十年的个人

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

92

事项名称

企业异地居住领取社保待遇人员资格认证

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《社会保险稽核办法》(中华人民共和国劳动和社会保障部第16号令)第十二条:社会保险经办机构应当对参保个人领取社会保险待遇情况进行核查,发现社会保险待遇领取人丧失待遇领取资格后本人或他人继续领取待遇或以其他形式骗取社会保险待遇的,社会保险经办机构应当立即停止待遇的支付并责令退还;拒不退还的,由劳动保障行政部门依法处理,并可对其处以500元以上1000元以下罚款;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。

服务对象

即墨市企业异地安置(居住)领取社保待遇人员

法定时限

每年4-6月

承诺时限

认证时间内即时办理

备注


序号

93

事项名称

企业非因工死亡人员和离退休(职)供养人员死亡相关待遇核准

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月主席令第35号)第十七条 :“参加基本养老保险的个人,因病或者非因工死亡的,其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金;……”

服务对象

非因工死亡人员直系亲属,离退休(职)供养人员直系亲属

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

94

事项名称

供养直系亲属待遇核准

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《劳动保险条例实施细则修正草案》第十一章 关于供养直系亲属的规定。第四十五条 工人职员的直系亲属。其主要生活来源,系依靠工人职员供给 ,并合于下列各款规定之一者,均得列为该工人职员的供养直系亲属,享受劳动保险待遇:一、祖父、父、夫年满60岁或完全丧失劳动力者;二、祖母、母、妻未从事有报酬的工作者;三、子女(包括养子女,前妻或前夫所生子女,非婚生子女)、弟妹(包括同父异母或同母异父的弟妹)年未满16岁;四、孙子女年未满16岁,其父死亡或完全丧失劳动力,母未从事有报酬的工作者。第四十六条 工人职员自幼依靠他人抚养长大,现抚养人男年满60岁或完全 丧失劳动力,女未从事有报酬的工作,须依靠工人职员本人供养且共同居住者,得以供养直系亲属论。第四十七条 工人职员因工死亡后,其遗腹子得列为供养直系亲属。第四十八条 工人职员的供养直系亲属,如不与工人职员同在一处居住,须取得其所在地政府机关证明,确系依靠工人职员供养,方得列为供养直系亲属。

服务对象

离退休人员供养直系亲属

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

95

事项名称

就业困难人员资格认定

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《关于就业困难人员认定管理有关问题的通知》(青人社办发[2016]4号)五、工作要求(一)突出重点,加强管理。各区(市)人力资源社会保障、残联部门要高度重视就业困难人员的认定和管理工作,……。

服务对象

具有本市户籍或在常住地连续居住6个月以上且在当地用人单位参加社会保险6个月以上的(不含补缴月数),在法定劳动年龄内、有劳动能力和就业愿望,进行了失业登记或协保登记的下列城乡劳动者,均可申请认定为就业困难人员。1.城镇大龄失业人员。2.城镇零就业家庭成员中的失业人员。3.抚养未成年子女单亲家庭中的失业人员。4.连续失业一年以上的失业人员。5.农村大龄失业人员。6.农村零转移就业贫困家庭成员中的失业人员。7.享受最低生活保障的失业人员。8.残疾失业人员。9.协保人员。10.建档立卡的农村贫困人员。

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

96

事项名称

组织中介机构和个人引进高层次人才及团队奖励申报

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《青岛市鼓励中介机构和个人引进高层次人才及团队实施细则》的通知(青人社发(2016)21号):第五条 对介绍引进高层次人才及团队来青岛市工作或 创新创业的中介机构和个人给予奖励:(一)介绍引进顶尖人才的,每引进1人奖励30万元;(二)介绍引进国家级领军人才的,每引进1人奖励10 万元;(三)介绍引进省部级领军人才的,每引进1人奖励5万元;(四)介绍引进高层次人才团队的,每引进1个奖励20万元。

服务对象

引进高层次人才及团队的中介服务机构和个人

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

97

事项名称

职业技能鉴定

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《中华人民共和国劳动法》 第六十九条“国家确定职业分类,对规定的职业制定职业技能标准,实行职业资格证书制度,由经过政府批准的考核鉴定机构负责对劳动者实施职业技能考核鉴定。”

       2.《劳动部关于颁发<职业技能鉴定规定>的通知》(劳部发〔1993〕134号)第十七条“国家实行职业技能鉴定证书制度。”

服务对象

劳动者

法定时限

承诺时限

理论、实作考试结束后10个工作日公布成绩

备注


序号

98

事项名称

研究生住房补贴的发放

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《关于在青就业研究生住房补贴有关问题的通知》(青人社字〔2016〕56号)五、 有关要求各级人力资源社会保障部门要严格按要求审核享受住房补贴人员材料, 认真核实申领住房补贴人员资格、条件等,切实做好研究生住房补贴资金的发放和管理工作。 

服务对象

符合申领条件的研究生

法定时限

承诺时限

根据青岛通知安排

备注


序号

99

事项名称

集体合同备案

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《中华人民共和国劳动法》、《山东省劳动合同条例》、《山东省企业集体合同条例》、《集体合同规定》(劳动和社会保障部令第22号)、《工资集体协商试行办法》(劳动和社会保障部令第9号)、《关于规范集体合同备案审查工作有关问题的通知》(鲁人社字〔2010〕120号)等

服务对象

签订集体劳动合同的企业和职工

法定时限

15日

承诺时限

7日

备注


序号

100

事项名称

双零家庭认定及《就业援助卡发放》发放

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《山东省就业促进条例》(2016年3月修正)第四十七条:“公共就业服务机构应当完善和实施城镇零就业家庭和农村零转移就业贫困家庭岗位援助制度,确保至少有一人实现就业。”

       2.《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指导意见》(鲁人社办发〔2014〕26号)附件:《街道(乡镇)基层平台服务项目明细表》“双零家庭认定、《就业援助卡发放》”

服务对象

公民

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

101

事项名称

灵活就业人员认定《就业援助卡发放》发放

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《关于做好灵活就业人员公共就业服务工作的通知》(鲁人社发〔2011〕19号)“二、认真做好灵活就业人员认定工作……各级人力资源社会保障部门要重点针对上述人群,按照我省就业失业登记管理有关规定,采用灵活就业人员自愿申报、社区人力资源社会保障平台初审、街道(乡镇)人力资源社会保障机构复核的程序,如实填写《山东省灵活就业人员登记认定表》(见附件1),对灵活就业人员给予审核认定,并免费发放《就业失业登记证》,在《就业失业登记证》上注明“灵活就业”,符合就业困难群体范围的同时在《就业失业登记证》“就业援助卡”栏目中注明……”

        2.《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指导意见》(鲁人社办发〔2014〕26号)附件:《街道(乡镇)基层平台服务项目明细表》“其他公共就业服务”

服务对象

灵活就业人员

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

102

事项名称

组织就业技能培训和创业培训

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《山东省加强就业培训提高就业与创业能力五年规划(2014-2018)》(鲁人社发〔2014〕2号)“三、突出培训重点  进一步打破省内地域限制、部门限制。对有就业创业愿望和能力的全体城乡劳动者开展职业技能培训,重点对城镇失业人员、农村转移劳动力、高校毕业生(含毕业学年大学生)、城乡未能继续升学的初高中毕业生(“两后生”)、企业在岗职工、退役军人、残疾人和即将刑满释放的服刑人员开展职业技能培训……”

       2.《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指导意见》(鲁人社办发〔2014〕26号)附件:《街道(乡镇)基层平台服务项目明细表》“组织就业技能培训和创业培训”

服务对象

公民

法定时限

承诺时限

一年

备注


序号

103

事项名称

高校毕业生实名登记

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《山东省人民政府关于贯彻国办发〔2013〕35号文件做好普通高等学校毕业生就业工作的通知》(鲁政办发〔2013〕17号) “二、切实加强高校毕业生就业服务……对离校未就业的困难家庭毕业生和就业困难毕业生要逐一登记,依托基层就业服务平台,一对一地开展服务。”

        2.《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指导意见》(鲁人社办发〔2014〕26号)附件:《街道(乡镇)基层平台服务项目明细表》“高校毕业生实名登记”

服务对象

高校毕业生

法定时限

承诺时限

二个月

备注


序号

104

事项名称

创业项目推荐

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《山东省就业促进条例》(2016年3月修正)第二十五条:“公共就业服务机构应当为创业人员提供创业培训、项目开发、方案设计、风险评估、开业指导、融资服务、跟踪扶持等服务。”

       2.《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指导意见》(鲁人社办发〔2014〕26号)附件:《街道(乡镇)基层平台服务项目明细表》“创业项目推荐”

服务对象

公民、法人和其他组织

法定时限

承诺时限

备注

0


序号

105

事项名称

居民养老保险关系转移接续

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       《关于印发城乡居民基本养老保险经办规程的通知》(人社部发〔2014〕23号)第二条:“城乡居民养老保险业务由社会保险经办机构(以下简称社保机构)、乡镇(街道)劳动保障事务所等(以下简称乡镇(街道)事务所)具体经办,行政村(居)民委员会协办人员(以下简称村(居)协办员)协助办理,实行属地化管理。…… 县(市、区、旗,以下简称县)社保机构负责城乡居民养老保险的参保登记、保险费收缴、基金申请与划拨、基金管理、个人账户建立与管理、待遇核定与支付、保险关系注销、保险关系转移接续、待遇领取资格核对、制发卡证、内控管理、档案管理、个人权益记录管理、数据应用分析以及咨询、查询和举报受理,编制、上报本级城乡居民养老保险基金预决算、财务和统计报表,并对乡镇(街道)事务所的业务经办工作进行指导和监督考核(地市级直接经办城乡居民养老保险业务的参照执行,下同)。”

服务对象

城乡居民

法定时限

30天

承诺时限

30天

备注


序号

106

事项名称

被征地农民居民基本养老保险补贴申请

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《关于印发<山东省被征地农民参加居民基本养老保险办法>的通知》(鲁人社发〔2013〕35号)第三条:“被征地农民在土地被征收过程中除获取相应的各类土地征收补偿费用外,由政府拨付一定数额的社会养老保障资金,用于补贴参加相应的基本养老保险……”第五条:“……。乡镇政府、街道办事处要积极配合有关部门的工作,共同组织村(居)民委员会和村(居)民做好相关工作。”

       2.《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指导意见》(鲁人社办发〔2014〕26号)附件:《街道(乡镇)基层平台服务项目明细表》“居民养老保险  保险费收缴”

服务对象

被征地农民

法定时限

承诺时限

备注


序号

107

事项名称

居民基本医疗保险省外就医报销

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《关于进一步做好基本医疗保险异地就医医疗费用结算工作的指导意见》(人社部发〔2014〕93号):“各统筹地区经办机构应当根据跨省异地安置退休人员、异地转诊人员、异地急诊人员等不同人群的特点,落实管理责任,加强医疗服务监管,做好服务…参保人员异地就医费用按规定实行直接结算的,应由医疗保险基金支付的部分,原则上先由就医地医疗保险基金垫付,再由参保地经办机构与就医地经办机构按月结算。对异地就医造成的就医地经办机构增加的必要工作经费,由就医地经办机构同级财政统筹安排。鼓励各地探索委托商业保险机构经办等购买服务的方式,提高异地就医结算管理和服务水平。

       2.《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指导意见》(鲁人社办发〔2014〕26号)附件:《街道(乡镇)基层平台服务项目明细表》“城乡居民医疗保险零星报销结算初审”。

服务对象

公民、法人和其他组织

法定时限

承诺时限

备注


序号

108

事项名称

企业退休人员异地医保备案

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

       1.《省委办公厅、省政府办公厅关于积极推进企业退休人员社会化管理服务工作的意见》(鲁办发〔2003〕11号)“、四、企业退休人员社会化管理服务的形式。 经济比较发达、社区建设比较规范的市,应直接将企业退休人员纳入街道和社区进行管理与服务。针对各地城市社区建设发展不平衡的情况,在一定时期内,部分社区组织不够健全的市,在相对独立的工矿区和企业退休人员居住比较集中的企业生活区,可以委托企业主管单位或企业,确定或设立企业退休人员管理服务机构,对退休人员实行管理服务。劳动保障部门要对此类管理服务机构的工作进行统一管理和指导,并与其签订对企业退休人员委托管理服务协议书,明确其社会化管理服务的主要职责。对部分社区组织不健全、企业退休人员居住比较分散的县(市、区),可以由社会保险经办机构直接进行管理服务。有条件的地区可以将企业原有的退休人员管理服务机构、人员和设施一并移交当地政府,对企业退休人员实行集中统一管理。养老保险省直管企业的退休人员,原则上纳入其常年居住地或户口所在地的街道、社区实行属地管理,其养老保险关系和基本养老金的社会化发放工作,仍由省社会保险经办机构负责管理。对工作中出现的问题,各级劳动保障部门应积极帮助协调解决。”

       2.《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指导意见》(鲁人社办发〔2014〕26号)附件:《街道(乡镇)基层平台服务项目明细表》社会化管理服务  社会化日常管理”

服务对象

企业退休人员

法定时限

承诺时限

备注


序号

109

事项名称

职业培训信息发布

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

主动服务

实施依据及条款

       《山东省就业促进条例》(2016年3月修正)第三十一条:“公共就业服务机构依法免费向劳动者提供下列服务……(二)职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布……”

服务对象

个人及单位

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

110

事项名称

企业社会保险缴费基数申报

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

依申请服务

实施依据及条款

《社会保险稽核办法》

服务对象

企业或参保职工

法定时限

承诺时限

即时办理

备注


序号

111

事项名称

12345市民服务热线交办问题办理

实施主体

即墨市人力资源和社会保障局

服务类型

主动服务

实施依据及条款

       《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发﹝2014﹞20号)第二十七条:“县级以上地方人民政府要发挥公众和舆论的监督作用,整合优化各职能部门的投诉举报平台功能,逐步建设统一便民高效的消费投诉、经济违法行为举报和行政效能投诉平台,实现统一接听、按责转办、限时办结,统一督办,统一考核。”

服务对象

公民、法人、其他组织

法定时限

承诺时限

5个工作日

备注